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Come funziona l’assicurazione sulle spedizioni

Su richiesta del cliente possiamo assicurare la spedizione contro il rischio di danni e perdita o furto. L’assicurazione è limitata ai soli danni diretti per danneggiamento perdita parziale o totale della merce oggetto di spedizione. L'assicurazione prevederà una franchigia del 10 % sul valore assicurato con un minimo di € 30,00. Il servizio può essere attivato fino ad un valore massimo di € 500,00.

I costi

Il costo per assicurare la spedizione è di € 4,00 fino a € 250,00 di valore assicurato, oltre è del 1,50% del valore assicurato. Ad esempio assicurando € 500,00 il costo sarà di € 7,75.

Come richiederla

Per poter effettuare la spedizione di un pacco assicurato è necessario cliccare su “assicurazione” nella sezione dedicata al calcolo del costo della spedizione e qui indicare l’importo da assicurare comprensivo dei decimali (,00). Per completare la procedura basterà cliccare su OK.

Come spedire un pacco assicurato

Regole per il rimborso

Inviare una raccomandata A.R. entro sette giorni dal ricevimento del pacco assicurato (o dal ricevimento dell’avviso di furto della spedizione di un pacco) per la richiesta di rimborso con allegata la documentazione:
a. La prova di consegna con riserva che indichi il tipo di danneggiamento presentato al momento della consegna. Non sono valide riserve generiche
b. La denuncia in cui si richiede formalmente il rimborso e si dichiara l’assenza di altra copertura assicurativa
c. Dichiarazione di danneggiamento o ammanco redatta e firmata dal destinatario, con indicazione del contenuto mancante nel pacco o danneggiato, il peso e il suo valore
d. La fattura di acquisto o di vendita o nota di credito o dichiarazione relativa al valore della merce trasportata, comprovante il valore della merce.

Calcolo costo spedizione

Assistenza per spedizione pacco

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